淘寶商城的調(diào)整主要使商家提升服務(wù)質(zhì)量和品質(zhì)

液位變送器報(bào)道：因淘寶商城規(guī)則調(diào)整引發(fā)的小賣家組成“反淘寶聯(lián)盟”對(duì)大賣家發(fā)起攻擊已于昨日凌晨暫停,。此前,，淘寶商城于15日下午發(fā)布第二個(gè)公告，反駁了此前外界“突然襲擊提高門檻,、提高收費(fèi)變相融資”的質(zhì)疑,；商務(wù)部亦于當(dāng)天稍晚時(shí)候以“接受媒體采訪”的方式表示關(guān)注,。

淘寶商城否認(rèn)“漲價(jià)”，淘寶商城在遭到攻擊的次日即公告稱已報(bào)警,，周六下午商城再次發(fā)布公告,，反駁外界“突然襲擊提高門檻、提高收費(fèi)變相融資”等質(zhì)疑,。淘寶表示,，調(diào)整不是漲價(jià)，年費(fèi)從往年6000元調(diào)整至3萬元,、6萬元兩檔,，但是只要能達(dá)到一定經(jīng)營規(guī)模和服務(wù)質(zhì)量,，就能獲得部分或全部返還。新規(guī)定中,，2012年的商城誠信保證金從現(xiàn)行的1萬元,，調(diào)整至1萬元至15萬元不等。淘寶方面表示,，這是提醒賣家如果不重視服務(wù)和品質(zhì),，就要付出代價(jià)。淘寶商城還表示,，淘寶已經(jīng)從兩個(gè)半月之前針對(duì)新規(guī)定開始與賣家溝通,，通過多種途徑聽賣家的想法建議。并在9月份請(qǐng)來各種類型不同類目的商家,，開過2場(chǎng)面對(duì)面的溝通會(huì),。淘寶方面稱，絕大多數(shù)賣家支持這項(xiàng)新規(guī)定,。淘寶商城指出,，迄今并未接到任何來自圍攻群的組織者發(fā)來的要求對(duì)話或者交流的訊息，對(duì)方亦并未提出明確意見,，雙方并無正式接觸,。昨日有傳言稱，淘寶商城將于今日推出新政策修改版,。淘寶商城官方發(fā)言人對(duì)這一傳言未予置評(píng),。

商務(wù)部表態(tài)關(guān)注進(jìn)展，針對(duì)淘寶商鋪事件,，商務(wù)部15日發(fā)布公告首次表明態(tài)度,。商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司負(fù)責(zé)人稱，已要求有關(guān)方面從穩(wěn)定物價(jià)和支持小微企業(yè)的高度妥善處理并及時(shí)報(bào)告情況,。同時(shí)希望淘寶商城充分聽取各方意見,，采取積極行動(dòng)回應(yīng)相關(guān)商戶特別是中小商戶合理要求。他同時(shí)強(qiáng)調(diào),，相關(guān)企業(yè)和個(gè)人必須遵循合法途徑表達(dá)訴求,。

液位變送器報(bào)道：小賣家，線下繼續(xù)抗議,，大賣家,，統(tǒng)一微笑回應(yīng)。商務(wù)部發(fā)布公告后,，“反淘寶聯(lián)盟”建議16日暫停攻擊一天,。其內(nèi)部亦產(chǎn)生不同意見。有賣家發(fā)言稱,，攻擊大賣家引起注意的目的已經(jīng)達(dá)到,，建議停止這種爭(zhēng)議較大的做法,，并表示將組織北京賣家在線下繼續(xù)組織抗議淘寶活動(dòng)，并在條件成熟時(shí)帶領(lǐng)大家以赴商務(wù)部拉橫幅等方式引起關(guān)注,。亦有賣家建議,，淘寶如果想將商城與C2C分開，應(yīng)首先改變以C2C為商城拉流量的做法,。部分大賣家針對(duì)集中攻擊亦進(jìn)行了調(diào)整,。部分近日頻繁遭到攻擊的大賣家對(duì)某些貨品取消了貨到付款方式，對(duì)買家級(jí)別亦做出最低級(jí)別限定以應(yīng)對(duì)新注冊(cè)小號(hào)的攻擊,；同時(shí),，大賣家的客服遇到騷擾時(shí)亦被告知統(tǒng)一以微笑表情回應(yīng)。

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